自从去年8月首批小米净水器上市，低调的陈小平才开始在媒体露脸。这位曾经致力于研究如何煮好饭的美的电饭煲公司总经理离开了，创办了云米科技并进入了小米生态链。而大概几个月前，“老东家”才刚刚与小米正式敲定战略合作。

 

　　“用互联网的方式去做传统产业是一个巨大的商业机会。”陈小平一直在努力探索着这样的跨界颠覆。拥抱“小米模式”为发烧而生，发动“粉丝经济”，目前已获得红杉资本、晨兴创投、新加坡政府基金（GIC）和顺为资本等国内外知名机构的投资。

 

　　与过去十多年的经验切割实现华丽转身，据说美的创始人何享健了解到此事后也十分震惊：一个家电业出去的人，搭上小米的互联网战车之后，风投马上就来了，而且还获得高达13亿元的估值，这在传统行业看来有些不可思议。

 

　　日前，美的集团董事长方洪波在接受南方日报采访时透露，过去5年累计有近10万人离开，今后这个数字还将进一步增长。而陈小平的案例也让一些从美的离开的人相信，有着传统家电业背景的人，嫁接起互联网的风口，转型的机会依然非常多。

 

 

　　告别了美的时尚先进的总部大楼，陈小平现在位于顺德伦教圣大产业园内的办公室颇为简单。他面前的桌子就摆着少许文件和苹果电脑，背靠的书柜，放着《参与感》《乔布斯传》等不少互联网从业者必修的经典书目。

 

　　“我个人认为互联网对传统产业的改变才刚刚开始。”这种想法从4年前就开始在他脑子里酝酿，于是便开始对互联网商业模式进行深入研究，2013年底至2014年初，“小米模式”的火爆引起了他的关注。

 

　　“原来产品也可以这样做。”陈小平通过深入调研后发现，小米做产品非常极致，价值链可以非常短，同时还重视与粉丝、用户互动。“不要以为他们是外行不懂，其实他们标准更高，从对产品的定义到产品研发再到品质标准要求，都符合中国老百姓消费升级的需求。”

 

　　而净水器行业正符合他对这一趋势的研判。在他看来，中国经历了30多年工业化高速发展，水环境的问题却不容乐观，有痛点也自然催生产业需求。尽管目前净水器行业已经有诸多品牌竞争，但未来产品成长性还是有较大空间，目前家庭净水器的保有率还偏低。随着国人收入的大幅提高，对健康、品质的追求更高，必然会走向净水器的消费关口。

 

　　与小米创始人雷军的结缘，是陈小平结束大公司高级打工生涯的重要转折点。2014年4月，做了10多年家电的陈小平和才做了3年手机的雷军结识。陈小平问了雷军一个问题：烧开的水可以喝吗？雷军理所当然地回答可以，但陈却告诉雷军，按照目前的水质，烧开只能杀细菌等，解决不了有机物、重金属等污染，最好不要喝。“我仔细研究后的确如此，后来我们投资他，便做了今天的小米净水器。”后来，雷军在微博上如是说。

 

　　彼时，在家电行业浮沉多年的陈小平已深知传统产业日益触碰到天花板。“如果用互联网做这种产业，成长空间不只是1-2倍，想象空间很大，我想趁着在这个年纪出来尝试一下。”

 

　　事实上，除了对用户痛点的把握外，小米携手陈小平的背后还有更大的战略考量。一直以来雷军及其团队致力于用手机来连接一切，于是从几年前开始就启动了小米生态链战略计划，希望用手机作为载体建立与用户沟通和产品链接。而陈小平团队丰富的家电业经验和对于净水器市场的了解，让双方一拍即合。

 

　　进入了小米的生态体系后，小米的团队为云米提供产品定义、商业模式、行销逻辑等方面的帮助，让这个初创的企业产品更适销对路，目标用户更精准，产品标准更高。而雷军对产品的设计、功能定义、最终效果等重要环节也都亲自过问。“产品第一次出来，他感觉也挺满意的，评价还是蛮高的。”

 

　　更具支撑力的或许是依托小米所带来的丰富的资本机遇。除了有小米天使轮的投资外，目前云米还在A轮融资获得红杉资本、晨兴创投、新加坡政府基金（GIC）和顺为资本等国内外知名机构的青睐，名副其实的“很有米”“不差钱”。

 

 

　　2015年7月16日下午，在北京的小米新品发布会上，雷军专门为即将在12天之后上市的小米净水器站台推介。在结尾时，他特别感谢了打造这款新品的小米生态链企业云米科技，并在PPT上展示了其幕后功臣陈小平的照片。

 

　　这算是陈小平在公开场合的第一次露脸。在此之前，他秉承了“老东家”美的“少说多干”的低调务实作风，一年多来一直专注于研发产品，婉拒了不少媒体的采访，直到如今他也坦言，不希望有太多的曝光。

 

　　令人稍感意外的是，这家备受国内外资本追逐的小米生态链的明星企业，居然藏身于顺德伦教一个偏僻的工业区内，而在其办公室里，处处都挂着写满各种参数的图纸。

 

　　“所有的创新都是围绕消费者来展开的，简单来说就是要让消费者变得简单。而为了让消费者变得简单，我们就必须变得复杂。”陈小平坦言，为了做出这款净水器，自己用了一年的时间完成4年的工作量，通过三套模具、三种方案同时作业，平行试错。加班加点对他而言已经是家常便饭，曾经试过在办公室10天里熬了4个通宵。

 

　　离开美的之前，陈小平在诞生了两年用了2吨米的“煮夫”工程师、并最终研发出可以媲美日本的优质电饭煲的生活电器事业部，担任技术副总兼电饭煲公司总经理，耳濡目染的是美的对产品的精益求精。“电饭煲实验室的工程师真的是天天都在研究做饭。”

 

　　按照陈小平的理解，目前用户对净水器的最大痛点是漏水风险高，主要原因在于传统的产品接驳管道太多，存在40-60个漏水的隐患点。而为了减少连接组件，云米团队将这些原来的连接点统一用一个自主研发，容纳了4层5向11条的立体集成水路替代。“单单这一设计就反复试验了300多次。”

 

　　然而，在小米“为发烧而生”的产品理念驱使下，陈小平并不满足于此。2014年底做出第一代产品之后，他又因为“体积不够小、价格不够低”亲自将其拍死。直到去年7月，经过再三雕琢，由云米倾心打造的小米净水器最终以仅A4纸的面积、市场同类产品1/4的价格惊艳面世。

 

　　对产品的极致化追求也最终赢得市场的认可，上市半年以来，小米净水器无论在消费者还是行业内都大受认可。“此前，在小米家庭的平台内进行了一次小型众筹，没想到用户的反响非常不错，6000台的募集提前结束。”陈小平说。

 

 

　　与过去在美的对成本、规模和利润的关注不同，如今产品、体验和口碑，成为依托小米自立门户的陈小平的三句不离嘴的关键词，他构建的整个商业模式的各个环节都紧紧围绕着用户来开展。

 

　　“我们的商业模式基本上就是小米的商业模式。”陈小平介绍，产品研发到一半时，用户就已经有深度参与，等到产品初步成型时会先小批量在小米社区让“米粉们”体验。“刚开始会爆出诸如滤芯难安装等诸多槽点，但随着我们不断改进，在逐步提高用户的满意度的同时，也起到产品的推广效果。”现在，陈小平在社区、微信、微博依然保持着与用户的及时沟通，首台产品的客户他还亲自送货上门。

 

　　美国陶氏的反渗透膜，德国巴斯夫的净水管，日本可乐丽的活性炭……小米净水器所选的都是比一般材料贵好几倍的最优质的部件，而一年多的研发过程更是不计成本。但最终出来的产品却没有开门店做展示，没有花过一分钱去做广告推销。

 

　　“我们与传统企业不一样，首先没有中间环节，直接从官网到用户家里，减去很多的营销成本。其次，主推单个产品，能形成单品海量的优势；最后，对利润的期待也并不高，没有想着赚太多的钱。”陈小平说。

 

　　这过程中起到制胜作用的正是小米最为人所称道的“粉丝经济”，小米1.5亿的庞大粉丝群为云米的产品提供可靠的销售保障。“这些主要是年轻人，有一定的判断力，不会因为品牌宣传而盲目相信，而且他们有一定的独立思考能力，在消费前会先做功课，会注重产品的体验。”陈小平认为，云米完全是靠产品力形成口碑，然后再由口碑形成产品力形成正向循环。

 

　　“云米是在用互联网的方式去探索颠覆传统产业的模式吗？”面对这一尖锐的问题，陈小平并没有否认，但更强调“我们不是为了颠覆而来，而是为了产品而来”。

 

　　事实上，在陈小平看来，从传统产业向互联网领域转变颇为不易。因为每个人都有思维惯性，很容易走着走着又回到原来的路径，这需要时时刻刻提醒自己，要跟过去的经验切割，“旧鞋走新路非常难，所以要敢于抛弃旧鞋，穿上新鞋走新路”。

 

　　但陈小平也不否认，过去在传统行业的积累对现在创业的重要性。“没有原来的经验肯定没有今天的成就，只不过是这些经验需要嫁接到新的平台和商业模型上。”

 

　　展望未来，陈小平及其团队继续前行面临的考验还有不少。目前，云米产品的市场有“米粉”支撑，但未来要面向更广泛的群体，必须满足更多元化的需求。他坦言，自己并不排斥与其他品牌合作或推出自有品牌，“关键取决于用户。”

 

　　对于云米产品未来的方向，陈小平并未透露太多。他说创新无止境，自己一心一意就想做中国最好的净水器。

 

 

 

 

　　近年来，各路企业诸侯纷纷抢滩智能家居的新蓝海。其中，美的立足其丰富的白色家电产品线，通过与互联网技术的融合，致力于打造智能家居生态体系；而小米则围绕小米手机、小米电视、小米路由器三大核心产品，由小米生态链企业的智能硬件产品组成一套完整的闭环体验。

 

　　从美的出来，又嵌入了小米生态链中的陈小平认为，两者在智能家居开拓的路上有着本质的不同。“一个是从厂家出发，一个是从用户出发，两者基因不一样，我对此有着深刻体会，互联网企业大多从用户的需求和痛点出发，对用户体验极其重视。”

 

　　此外，在他看来，做智能家居不管多完善，如果没法形成真正的平台，最终都是自娱自乐。现在格力不会用美的的系统，美的系统不能与格力连通，但用户不会管品牌的隔阂。“厂家是不能绑架用户的。这时候就看谁能让用户体验更好。最终就是一个接口统一的问题，问题是谁来统一，就需要慢慢摸索了。”

 

　　在智能家居鏖战正酣之时，去年5月，小米入股美的引发各界的热议。双方将在智能家居产业链全面协同发展，并在智能家居生态链、移动互联网创新共同投资。

 

　　也在去年，美米合作的首个产品“i青春”智能空调也正式面世，但市场反应平平。事实上，美的与小米的合作只是优先而并非独家。美的集团董事长方洪波曾表示，在美的选择小米之前，美的已与阿里、京东、华为等企业广泛结盟。“本次与小米的合作，就是基于这样的战略框架，是我们整体变革转型、调整战略的一部分。”

 

　　而过去的一年，小米也依托其生态链企业在智能家居加码布局：投资了从美的出来的高管陈小平创办的公司，并开发出小米净水器；不久前，又切入美的传统优势领域，高调推出号称挑战日货的小米电饭煲。因此，有业内人士认为，美米双方除了合作，还存在不少竞争。

 

　　对此，陈小平认为，强强合作是互联网时代的趋势，互联网更多讲的不是颠覆，而是力量的整合。“当时敲定合作我们都感觉对行业是一件很好的事情，对于企业和行业的发展都是很好的推动，至于怎么做可能还要看双方怎么来推动。”